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  • CPPG를 마케터가 꼭 따야하는 5가지 이유

    CPPG를 마케터가 꼭 따야하는 5가지 이유

    CPPG가 마케터에게 중요한 이유는?

    마케팅에서 개인정보를 떼려야 뗄 수 없는 결정적 이유

    CPPG 공부를 마케터가 꼭 해야 하는 이유는?

    CPPG를 마케터가 따야하는 이유는 무엇일까요? 최근 개인정보보호 규제가 강화되면서, 개인정보보호의 영역은 현대 사회에서 가장 중요한 토픽으로 떠오르고 있습니다. 특히 써드파티의 종료로 인해서 리마케팅 광고에 대한 어려움을 겪는 마케터가 늘고 있습니다.

    특히 마케터는 고객의 데이터를 기반으로, 다양한 활동을 하는 직업입니다. 콘텐츠마케팅, 퍼포먼스마케팅, CRM마케팅등 고객의 정보를 활용하지 않는 직무는 없습니다. 이 과정에서 개인정보보호 규제에 대한 준수를 꼭 해야 하며, 고객의 개인정보를 안전하게 관리를 해야할 의무가 있는데요.

    CPPG(Certified Personal Information Protection Generalist)는 개인정보보호 관련 법률 및 규정에 대한 이해도를 평가하는 자격증입니다. 마케터가 CPPG 자격증 취득하면 개인정보 관련 규제를 완벽히 준수하는 마케팅 활동을 수행할 수 있는데요. 왜? 취득을 해야 하는 지, 지금부터 다섯 가지 이유를 설명해드릴게요

    1. 개인정보보호 규제 준수

    마케터가 CPPG 자격증을 취득하면 개인정보 보호 관련 볍률과 규제를 준수할 수 있습니다. 개인정보보호법은 총 76가지의 조항으로 이뤄져 있으며, 마케팅 활동에 필요한 개인정보보호법을 모두 인지하고 있어야 하는데요. 만약 마케터가 개인정보보호 관련 규제를 이해하지 못한다면 추후 문제가 될 수 있습니다.

    2. 고객 신뢰 향상

    고객을 개인정보를 안전하게 관리하는 기업에게 더 많은 신뢰를 가져요. 마케터가 CPPG 자격증을 취득할 시에는 고객의 개인정보보호에 대한 전문성을 신뢰할 수 있어요. 이는 곧 고객 신뢰 향상으로 이어집니다.

    3. 데이터 기반의 마케팅 강화

    개인정보보호 규제를 준수하면서 고객의 데이터를 활용하는 것은 데이터 기반 마케팅의 성공적인 수행에 필수적입니다. 개인정보보호와 데이터 기반이 무슨 상관관계가 있냐구요? 예를 들어보겠습니다. 자사몰의 고객DB를 활용하여 구글 리마케팅 광고를 진행하려고 합니다. 이때 필요한 개인정보와 관련된 서류는 무엇일까요? 간혹 자사몰의 고객DB를 활용하여 구글 광고를 진행하는 기업이 있는데요. 모두 개인정보보호법 위반입니다. 왜냐하면 고객은 ‘리마케팅 광고’에 대한 동의를 하지 않았기 때문입니다.

    4. 경쟁력 강화

    CPPG 자격증은 마케터의 전문성을 강화하는 데 큰 도움이 됩니다. 마케터가 CPPG 자격증을 취득할 경우에는 기업에서 인정받는 ‘유니크’ 마케터로서 성공할 수 있습니다.

    5. 개인정보보호 전문가+마케터로서의 성장

    최근 시장에서는 SNS광고마케터, 검색광고마케터 등 디지털 광고와 관련된 자격증이 급부상하고 있습니다. 하지만 ‘개인정보’와 관련된 자격증을 취득한 마케터는 거의 없는데요. CPPG자격증은 개인정보보호 분야의 전문 지식을 쌓는데 도움이 될 뿐 아니라, 마케터가 CPPG 자격증을 취득할 시에는 개인정보 보호 전문가로서의 성장 기회를 얻을 수 있습니다.

    참고자료

  • 구글폼 개인정보, 제대로 알고는 쓰시는 건가요?

    구글폼 개인정보, 제대로 알고는 쓰시는 건가요?

    구글폼, 개인정보 규제 준수에 맞춰 적법하게 지킬 수 있을까요?

    오늘은 마케터가 주로 사용하는 구글폼에 대해 이야기를 하겠습니다. 최근 인하우스 마케터가 구글폼을 자주 사용하는 모습을 볼 수 있습니다. 구글폼! 편의성이 뛰어나 좋지만, 개인정보 규제 준수를 하지 못해 아쉬운 점이 많습니다. 특히 사용성 편의성을 강조하다보니 구글폼으로 어이없게 개인정보 유출 사고를 당한 경우가 종종 있는데요. 과연 구글폼을 사용할 시에는 어떤 문제점이 발생하는 지 함께 읽어보시죠:)

    구글폼으로 개인정보를 수집할 시에는 필수항목을 이해해야 합니다.

    구글폼을 통해 개인정보를 수집할 시에는 <필수항목>에 대해 알고 계셔야 합니다. 하지만 개인정보는 엄연히 전문가의 영역이라 이를 모르는 마케터가 많은데요. 만약 이를 모르고 쓴다면, 개인정보보호법 위반에 해당합니다. 그래서 많은 이들이 멋모르고 개인정보보호법을 위반하는 경우가 종종 발생합니다.

    개인정보를 수집할 시에는 첫째, 수집 목적 기재. 만약 다른 이의 개인정보를 수집할 시에는 해당 목적을 필수로 기재해야 됩니다. 둘째, 항목 기재. 먼저 어떤 개인정보를 수집 할 지를 작성해야 합니다. 고객 개인정보를 모을 때에는 이름, 주민등록번호, 전화번호, 이메일주소 등 수집하려는 항목을 필수적으로 기재해야 합니다. 셋째, 거부시 불이익 기재. 개인정보를 수집할 때에는 ‘거부’ 할 수 있는 권리를 정보주체에게 제공해야 합니다. 넷째, 개인정보 수집일 기재. 개인정보를 수집할 때에는 기간을 정해야 합니다. 개인정보보호법에 따르면 해당 정보를 보관할 수 있는 기간은 정해져 있습니다. 이벤트를 진행하면, 이벤트가 종료 시에는 ‘보관 이유’가 사라지므로, 즉시 파기해야 되는데요. 다만 이는 어떻게 제작되었는 가에 따라서 파기 시점이 달라지게 됩니다.

    구글폼, 사용하시려면 개인정보 보호법을 모두 이해 하세요

    2023년 기준 개인정보보호법은 총 63가지 조항으로 이뤄졌습니다. 이는 구글폼을 사용할시 작동되는 규제를 모두 알아야하므로, 63가지 조항을 완벽하게 이해하고 있어야 한다는 의미입니다. 하지만 여전히 구글폼을 사용하면서 많은 마케터가 개인정보보호법을 이해하지 못하고, 또 잠재적 리스크를 짊어지다가 결국에는 어이없게 과태료를 내는 경우가 많이 발생하고 있는데요. 구글폼 사용하는 것은 좋지만, 만약 사용한다면 개인정보보호에 대한 역량 강화를 필수적으로 하시길 바랍니다. 감사합니다.